Onfaloscopia

Nell’omonimo capitolo di The Sense of Style, Steven Pinker definisce la “maledizione della conoscenza” come “la difficoltà di vedere le cose per come appaiono a coloro che non ne hanno conoscenza”, e la assimila all’asimmetria informativa. Si tratta, in altre parole, di quella distorsione cognitiva che favorisce i più informati rispetto ai meno informati, di cui, però, secondo Pinker, i venditori non traggono pienamente vantaggio, determinando il valore dei propri beni come se i clienti disponessero delle informazioni necessarie a valutarne la qualità al pari loro. Il male di un […]

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